Recomendaciones de seguridad

Última actualización 2024/05/27

En Cobelén, nos preocupamos por tu seguridad y privacidad, por lo que te ofrecemos estas recomendaciones clave para proteger tus finanzas y tu información personal:

  1. Evita acceder a enlaces de correos electrónicos sospechosos: siempre será mejor escribir la dirección directamente en tu navegador de la página que deseas buscar.
  2. Abstente de compartir información confidencial: Cobelén nunca te solicitará contraseñas, usuario, números de tarjeta u otra información personal por correo electrónico o mensaje de texto. Mantén tu información segura y nunca la compartas con terceros.
  3. Seguridad al realizar compras: al realizar compras en línea, verifica que el sitio web tenga certificados de seguridad. Fíjate que la dirección que comience con "https://" y asegúrate de que haya un candado en la barra de navegación. Esto garantiza que tu información esté protegida durante la transacción.
  4. Cuidado con las claves: protege tu clave en todo momento. Nunca la divulgues a terceros y evita tenerla escrita o grabada en tu dispositivo. Cambia tu clave regularmente para una mayor seguridad.
  5. Ten cuidado con las redes públicas: evita realizar transacciones desde equipos públicos o redes Wi-Fi compartidas, ya que pueden ser vulnerables a ataques cibernéticos. Siempre utiliza tu propio dispositivo y asegúrate de tener activado el antivirus y el firewall.

Transacciones por Internet
Realiza tus transacciones desde equipos de uso personal (casa u ofi¬cina) que tengan actualizados y activos el antivirus, spyware y fi¬rewall.

  • Evita realizar transacciones desde sitios públicos, como café Internet ó computadores compartidos que son usados por varias personas.
  • Introduce la dirección del sitio en la barra de direcciones del navegador de Internet, nunca de clic a un enlace “link” que le envían en un correo para acceder. Estos pueden conducirte a un sitio falso que enviará toda la información registrada al estafador que lo ha creado.
  • Veri¬fica el certificado de seguridad haciendo doble clic en el candado que aparece en el navegador.
  • Realiza compras en comercios electrónicos seguros y confiables.
  • Haz uso de las herramientas de seguridad ofrecidas por Cobelén como el código OTP, el cual permite que tus transacciones sean más seguras. 

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